Analyses des Causes Racines

Le mode Analyse des causes Racines (ACR) fournit un outil pour documenter l'analyse effectuée. ACR est une méthode de résolution de problèmes qui aide à identifier les Causes Racines des pannes ou des problèmes.

Le module RCA contient 3 fonctionnalités:

  1. Diagramme ACR: Schéma fonctionnel mis en place pour Sauvegarder une description détaillée de chaque cause de problème.
  2. Chronologie ACR: Saisissez les différents événements qui mènent à un incident.
  3. Actions de Cause Racines: Décrivez les actions pour chaque cause racine identifiée dans l'analyse.

Pour créer une ACR, choisissez l'élément approprié dans votre hiérarchie, sélectionnez le module Analyse des Causes Racines, puis le bouton Créer Nouveau. Entrez les détails, puis Sauvegardez votre ACR. 

Remarque

Veuillez noter qu'il doit s'agir d'un élément qui ne se trouve pas dans une bibliothèque de composants ou une bibliothèque d'assemblage. 

 

Une fois enregistré, vous pouvez poursuivre votre analyse en ajoutant des informations supplémentaires. Commençons par le Diagramme des Causes Racines. 

 

Diagramme des Causes Racines

Le diagramme ACR vous permet d'Sauvegarder facilement des descriptions détaillées de chaque problème et la ou les causes associées. Vous pouvez créer des branches de structures d'événements et de causes.

  1. Pour créer une nouvelle entrée dans le diagramme ACR, sélectionnez le bouton   
  2. Saisissez vos informations et sélectionnez le bouton   
  3. Vous pouvez réorganiser les entrées en utilisant le bouton   
  4. Sélectionnez le nouvel emplacement dans le diagramme pour votre entrée en cliquant sur le bouton   
  5. Pendant l'édition, vous pouvez annuler les modifications en utilisant le bouton   
  6. Vous pouvez supprimer des entrées à l'aide du bouton    

 

Chronologie des Événements

La chronologie ACR permet à un utilisateur de saisir les différents événements qui ont conduit à un incident. Un utilisateur peut saisir plusieurs événements avec une description et une date. Cela permettra à un utilisateur de voir visuellement une liste d'événements.

 

Actions de Causes racines

Chaque Cause Racine nécessite généralement une action pour y remédier. Une action résultant d'une analyse des causes racines peut être corrective (corrige les causes immédiates) ou préventive (aborde les conditions préalables et les défaillances latentes pour éviter la récurrence).

Quoi qu'il en soit, toutes les actions doivent être hiérarchisées, organisées, automatisées et analysées de manière appropriée.

 

Le processus de création d'une analyse de la cause première est également illustré dans le tutoriel vidéo ci-dessous:

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